Entreprendre

Courriel ponctuel ou automatisé ? comment les catégoriser

Chaque courriel a sa mission tu es en accord avec moi ?

Maintenant, en fonction de sa mission, il faut voir s’il sera ponctuel ou automatisé.

Comment le catégoriser ? je t’en parle avec simplicité. Ce que l’on veut, c’est que tu saches pourquoi ton courriel se trouve dans cette catégorie.

Le courriel ponctuel

Il s’agit d’une offre ponctuelle qui ne reviendra probablement pas. Elle est unique et générale. Elle est réfléchie également. Qu’est-ce qui se trouve dans cette catégorie ?

  • Une invitation spéciale
  • Un événement ponctuel
  • Une promotion unique
  • Un incitatif

infolettre offre distincte

Ce n’est pas récurent,  le contenu est épuré et bien ciblé. Le message doit passer ! C’est simple et efficace.

Ce type de courriels est transmis à un de vos segments ou une de vos listes.

Par exemple pour un segment : si vous avez une boutique Shopify associée à votre compte Mailchimp, vous pourrez voir que certaines personnes auront laissé des items dans le panier (oui oui !!) Donc, vous pourriez décider, ponctuellement, de leur transmettre un rabais sur la livraison, leur parler de votre prochaine promotion (court terme), leur suggérer un item du même genre ou même lui offrir un deuxième item à rabais.

Il n’y a pas de storytelling dans ce courriel. On veut Un call-to-action bien précis !!!!

courriel bien précis, infolettre

Le but ultime : inciter les gens à poser une action comme acheter ou s’inscrire à une formation par exemples. Aucun processus de séduction est enclenché (lol!)

Le courriel automatisé

Il s’agit d’un courriel (ou une série de courriel) transmis automatiquement en fonction de l’action posée par l’abonné.

  • cliquer sur un lien
  • recevoir une infolettre
  • recevoir un produit gratuit
  • obtenir la livraison gratuite
  • inscription à un webinaire gratuit
  • un défi 10 jours

On passe bien souvent par une page d’atterrissage ou un lien personnalisé. Je vous encourage à le paramétrer. C’est à dire, en faire un lien que vous pourrez surveiller via goo.gl.

Vous serez en mesure de voir des statistiques :on aime (entucas moi j’adore !)

Je vous invite à lire sur l’aimant à client pour en comprendre davantage.

Créer des lists / groupes

Cela dit, vous obtiendrez des courriels. Vous devrez faire des «lists» / des groupes d’abonnés. Ces groupes vous permettront de peaufiner votre contenu et vos offres (courriel ponctuel!).

Chaque fois que vous lancez une offre qui passe ultimement par le courriel, il faut que vous ayez catégorisé / segmenté vos abonnés.

Exemple : le general form que vous aurez créé devra être associé à une liste/groupe. Donc, si vous lancez une promotion pour la livraison gratuite ou encore recevoir un ebook, je vous recommande de nommer cette liste ainsi et d’être précis dans sa nomination. On ne veut pas cherchez d’où proviennent ces courriels.

On nomme alors cette liste Recevoir mon ebook Comment lancer son blogue en 30 étapes faciles. Automatiquement, on sait que ces personnes sont intéressés par ce type de contenu et que nous pourrons s’adresser à eux de manière ponctuelle en leur offrant du contenu complémentaire (payant ou non !). Vous saurez également que ces personnes ont reçu une série de courriels (automation) et vous aurez pu analyser leur comportement.

En conclusion, vous devrez prévoir du temps pour planifier vos listes, prévoir les courriels automatisés et surveiller le comportement / les résultats de vos actions.

Votre aimant à client n’est que la porte d’entrée, le fun commence après ! D’une fille beaucoup intéressée par le sujet (loL)

Kat

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *