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Les 3 avantages puissants du marketing d’automation

C’est quoi le marketing automation ?

Le marketing automation désigne l’automatisation de tâches répétitives liées au marketing et basées sur un ensemble de conditions prédéfinies. Il est possible d’automatiser :

  • L’envoi d’emails & de sms
  • La segmentation des contacts
  • Le lead scoring
  • Le lead nurturing

L’automatisation se fait à travers des scénarios préconçus en fonction du comportement de l’utilisateur : par exemple, l’envoi d’un email de bienvenue lors de son inscription à une liste ou d’un mail de relance lorsqu’il abandonne un panier.

Source : Sendinblue

Dans cet article, je traite plus particulièrement de l’automatisation d’emails.

Si je vous dis le mot efficacité vous pensez à quoi ?

Je vous jure que vous allez « capoter » sur le pouvoir d’efficacité du marketing d’automation.

Le gros de la job est de rassembler nos idées pour en faire une séquence de courriels logiques.

J’aime le comparer au parcours client. Lorsqu’un client entre dans une boutique, toute une suite logique l’attend. Cette suite a été réfléchie par l’équipe marketing croyez-moi.

C’est cette job-là que vous devez préparer et mettre en place via votre marketing par courriel.

Plusieurs éléments déclencheurs peuvent être utilisés pour lancer une automation.

  • Le prospect s’abonne à votre aimant à client
  • Le prospect devient client et fait un premier achat
  • Le prospect s’abonne à votre infolettre sur votre site web
  • Le prospect demande de l’information par courriel (contact)

Pour ne nommer que ceux-ci.

Le potentiel est tellement là !

Pour que vous compreniez le plein potentiel du marketing automation, je vous présente les 3 avantages.

  1. Sauver du temps
  2. Convertir les prospects en client donc gagner de l’argent
  3. Mieux cibler votre public cible et le comprendre

1. Sauver du temps ben voyons toi !

À première vue, cela parait long et complexe. On pense que le temps investi à créer le contenu, la séquence courriels en vaut pas la peine. On se décourage et on se dit : Bah ! ça vaut pas le temps que ça prends. Détrompez-vous !!!!

Prendre 2-3 heures pour mettre en place cette automatisation pour sauver des tonnes d’envois moi je dis Alleluia ! Une fois que tout est connecté, en fonction d’un paramètre de déclenchement, les courriels seront transmis à vos abonnés selon le rythme auquel il s’abonne.

Si Caroline s’abonne à ton aimant à client (ex. ton webinaire) elle recevra 4 courriels selon les paramétrages choisis, des intervalles que vous allez définir. Cela nous permet de rester proche de notre prospect et de lui en donner pour son argent en marketing de contenu autant qu’en «nanane» ou gâterie si vous aimez mieux (lol!).

2. Convertir en client – bring the money !

Les scénarios automatisés permettent de mettre en place une stratégie efficace en fonction du comportement de ton prospect. Avec des appels à l’action (call-to-action en anglais CTA) vous pourrez les inciter à passer à l’achat en les accompagnant dans leur processus d’achat. Une fois ceci fait, vous pourrez mettre en place le upsell, downsell et cross sell dont je vous parlerai dans un autre article. On ne veut pas se mélanger aujourd’hui ! une chose à la fois hein!

3. Comprendre son public cible, son client idéal

Il est là derrière son écran à se demander s’il va te faire confiance… s’il va passer à l’acte : l’achat ! Grâce à marketing automation, tu pourras l’accompagner, le questionner, le cuisiner comme on pourrait dire. Tu peux avec des conditions dans ton automation amener ton prospect vers un cheminement plus particulier.

Exemple : le prospect a pris votre aimant à client mais n’a pas ouvert votre récent courriel. Vous pouvez donc lui transmettre un courriel pour lui demander ses besoins, lui offrir un appel découverte, lui offrir la livraison gratuite si vous penses que les frais peuvent ralentir vos clients, etc.

Avec de la pratique vous pourrez planifier un automation presque parfaite surtout avec ceux qui deviendront vos clients car vous saurez de plus en plus de choses sur lui.

J’espère que cela t’aidera et te donnera envie de lancer ta première automation !

Maman x2 et entrepreneure depuis maintenant 2 ans, j'ai décidé de lancer mon blogue en septembre 2017 ! Ce besoin d'écrire et de livrer mon message était palpable. Ma mission est de vous offrir du contenu divertissant, informatif et réconfortant. Dans le monde des affaires, c'est trop souvent beige. Ça manque de fantaisies. Spécialiste du marketing par courriel, je vous propose des articles qui vous feront aimer les mots autant que moi. En marketing on ne vend pas, on offre des solutions et je suis la reine des solutions. On s'assume ! Suivez-moi sur les différents médias sociaux, je suis très active.

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